今天（12月17日）上午，一位七旬老人接孙子放学回家，险些在地铁15号线朱梅路站内“丢”了孩子。幸得车站多职能队长李范超及时发现并伸出援手，最终帮助爷孙俩重新团聚。
上午7时左右，轨交朱梅路站值班站长李范超正在站台巡视。突然，一位神色慌张的老伯冲到他面前，语无伦次地求助：“同志，我的孙子不见了！”李范超见老人急得团团转，立即上前安抚，详细询问情况。老伯姓张，今年72岁。当天上午，他像往常一样带着小孙子，在地铁15号线朱梅路站换乘轨交。没想到，早高峰人流拥挤，老人一时疏忽，没有紧紧拉住孩子的手。等回过神来时，孙子已不见踪影。
李范超意识到情况紧急，立即启动车站应急预案，并通过对讲机通知各岗位员工协助寻找。他迅速调取车站监控，通过视频回放，发现孩子独自走向了站台另一端的出口。李范超立即带领两名保安人员，沿着孩子可能行走的路线搜寻；与此同时，他还通过车站广播系统，播放寻人启事，呼吁乘客帮助留意孩子的行踪。在大家的共同努力下，很快有了线索：一名热心乘客在3号出口附近发现了一名正在独自徘徊的孩子。
“孩子找到了！在出口附近！”对讲机里传来好消息后，李范超马上带着张老伯赶往现场。当看到孙子安然无恙地站在面前时，老人激动得热泪盈眶。他紧紧地抱住孩子，连声向李范超道谢。
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